CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Article 1 — Objet des présentes conditions

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation des pages internet et de l'espace personnel associés à l'accompagnement Poids & Ménopause, proposé par Pascale Llegou.

Le programme est destiné aux femmes souhaitant être accompagnées dans la gestion de leur poids et de leurs habitudes de vie pendant la transition ménopausique.

La consultation des pages publiques ne nécessite aucune inscription.

L'accès aux contenus réservés du programme nécessite une inscription et la souscription à l'accompagnement correspondant.

L'utilisation du site et de l'espace personnel s'effectue dans le respect des présentes conditions et des dispositions légales applicables.

Article 2 — Éditrice et hébergement

Les pages et contenus Poids & Ménopause sont édités par :

Pascale Llegou — Entrepreneure individuelle (EI)

Nom commercial : Pascale Llegou — Naturopathie & Hypnose

Adresse professionnelle : 30, impasse des Tilleuls, lieu-dit Cumont, 24260 Le Bugue, France

SIREN : 841 807 092

Adresse électronique : contact@pascalellegou-solutions.com

Téléphone : 06 21 64 39 53

Site internet : www.pascalellegou.com

Les pages commerciales et l'espace personnel du programme sont réalisés et hébergés au moyen de la plateforme Systeme.io, exploitée par ITACWT Limited, située au 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande.

Les informations complémentaires relatives à l'éditrice et à l'hébergement figurent dans les Mentions légales accessibles depuis le site.

Article 3 — Présentation des services

Poids & Ménopause est un accompagnement personnalisé de 12 semaines associant naturopathie, repères alimentaires, chronobiologie, hypnose et soutien individuel.

Le programme comprend notamment :

  • Huit rendez-vous individuels en visioconférence ;

  • Des guides et livrets de bord téléchargeables ;

  • Des supports alimentaires et des recettes ;

  • Des exercices et outils pratiques ;

  • Douze séances d'hypnose audio ;

  • Un suivi individuel par WhatsApp pendant les 12 semaines ;

  • Un court bilan personnalisé écrit en fin d'accompagnement.

Les caractéristiques détaillées, le prix, les modalités de paiement, les conditions de rétractation et les règles applicables aux rendez-vous figurent dans les Conditions Générales de Vente (CGV).

Article 4 — Nature de l'accompagnement

Le programme Poids & Ménopause s'inscrit dans une démarche de bien-être, de compréhension du fonctionnement corporel et d'amélioration des habitudes de vie.

Les informations et recommandations proposées ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi médical adapté.

L'accompagnement ne garantit aucune perte de poids déterminée ni aucun résultat particulier.

Chaque participante conserve sa liberté de choix concernant l'application des conseils et exercices proposés.

Article 5 — Accès au site et à l'espace personnel

Les pages publiques sont accessibles aux personnes disposant d'un équipement informatique ou mobile compatible et d'une connexion Internet.

L'accès à l'espace personnel est réservé aux clientes inscrites au programme.

Chaque cliente reçoit les informations nécessaires à sa connexion.

Les identifiants sont personnels et confidentiels. La cliente est invitée à les conserver avec précaution et à ne pas les communiquer à des tiers.

Pascale Llegou met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement et l'accessibilité des contenus.

Des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou de difficultés techniques indépendantes de sa volonté.

En cas de dysfonctionnement affectant significativement l'accès aux prestations convenues, les droits légaux de la cliente demeurent applicables.

Article 6 — Ouverture progressive des contenus

Les contenus pédagogiques du programme sont mis à disposition progressivement, selon une organisation hebdomadaire.

La première semaine est accessible dès l'activation de l'accompagnement, conformément aux modalités d'inscription et aux accords recueillis lors de la commande.

Les semaines suivantes sont débloquées successivement, selon la progression prévue.

Cette organisation permet à chaque participante de découvrir les ressources étape par étape.

L'accès progressif ne modifie pas les conditions contractuelles d'achat, de fourniture des contenus numériques et de rétractation prévues dans les CGV.

Article 7 — Durée d'accès et utilisation des ressources

L'accompagnement individuel dure 12 semaines à compter de sa date de démarrage.

L'accès aux ressources du programme est prévu pendant 12 mois à compter de cette même date.

Les guides, livrets de bord, recettes et documents expressément proposés au téléchargement peuvent être enregistrés et conservés par la cliente pour son usage personnel.

Les douze audios d'hypnose sont accessibles en écoute depuis l'espace membre pendant la durée d'accès prévue.

Ils ne sont pas proposés au téléchargement.

La fin de la période d'accompagnement individuel ne met pas fin à l'accès aux contenus pendant la durée contractuellement prévue.

Article 8 — Obligations de l'utilisatrice

L'utilisatrice s'engage à utiliser le site et l'espace personnel de manière loyale et conformément à la législation applicable.

Il est notamment interdit :

  • D'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;

  • De tenter d'accéder sans autorisation à des espaces protégés ;

  • De perturber volontairement le fonctionnement de la plateforme ;

  • De partager ou revendre ses accès personnels ;

  • De reproduire ou exploiter commercialement les contenus protégés sans autorisation ;

  • De diffuser à des tiers les ressources réservées aux participantes, sauf exceptions légales.

L'utilisatrice veille également à communiquer des informations exactes lorsqu'elles sont nécessaires à l'organisation de son accompagnement.

Article 9 — Utilisation des supports et des audios

Les documents et outils pédagogiques sont destinés à un usage personnel.

La cliente peut télécharger, consulter et imprimer les documents expressément mis à sa disposition à cette fin.

Elle ne peut pas les commercialiser, les diffuser publiquement ou les transmettre à des tiers sans autorisation, sous réserve des exceptions légales.

Les audios d'hypnose sont destinés à une écoute personnelle, dans un environnement calme et adapté.

Ils ne doivent notamment pas être écoutés pendant la conduite d'un véhicule ou lors d'une activité nécessitant une vigilance soutenue.

Les contenus d'hypnose ne constituent pas des traitements médicaux.

Article 10 — Propriété intellectuelle

Les textes, guides, livrets, audios, illustrations, compositions graphiques, logos et autres contenus originaux diffusés sur les pages et dans l'espace Poids & Ménopause sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Ces contenus appartiennent à Pascale Llegou ou sont utilisés conformément aux droits et licences nécessaires.

Toute reproduction, adaptation, représentation ou exploitation non autorisée de contenus protégés est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

L'achat de l'accompagnement ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à la cliente.

Toute demande d'autorisation peut être adressée à :

contact@pascalellegou-solutions.com

Article 11 — Liens et services externes

Le site et l'accompagnement peuvent utiliser ou proposer des liens vers des services tiers, notamment pour :

  • La réservation des rendez-vous ;

  • La visioconférence ;

  • Le traitement sécurisé des paiements ;

  • Les échanges WhatsApp ;

  • L'hébergement et la consultation des ressources.

Ces services peuvent disposer de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Pascale Llegou ne contrôle pas l'ensemble de leurs fonctionnalités ou de leurs conditions techniques.

Cette disposition ne limite pas les responsabilités légales qui lui incombent dans le cadre de la prestation vendue.

Article 12 — Données personnelles et cookies

Dans le cadre de l'utilisation du site et de l'accompagnement, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées.

Ces données peuvent notamment concerner l'identité, les coordonnées, l'organisation des rendez-vous, les paiements et les informations utiles à la personnalisation de l'accompagnement.

Certaines informations relatives à la santé ou au bien-être peuvent nécessiter des garanties de protection renforcées.

Les traitements sont réalisés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les modalités détaillées figurent dans la Politique de confidentialité accessible depuis le site.

Cette politique précise notamment :

  • Les catégories de données collectées ;

  • Les finalités et bases légales des traitements ;

  • Les destinataires éventuels ;

  • Les durées de conservation ;

  • Les droits des personnes concernées ;

  • Les modalités de gestion des cookies.

Pour toute question relative aux données personnelles :

contact@pascalellegou-solutions.com

Article 13 — Responsabilité et communications

Pascale Llegou veille à présenter les informations et ressources de manière claire et adaptée à la finalité du programme.

Les résultats personnels dépendent de nombreux facteurs et ne peuvent être garantis.

La responsabilité de la prestataire demeure régie par les dispositions légales applicables, sans exclusion des droits impératifs reconnus aux consommateurs.

La souscription à Poids & Ménopause n'entraîne pas automatiquement l'inscription de la cliente à une newsletter commerciale.

Les communications nécessaires à la commande, à l'organisation des rendez-vous et à l'exécution du programme peuvent être adressées indépendamment des communications promotionnelles.

Lorsque le consentement est légalement nécessaire pour des communications commerciales, il est recueilli séparément.

La destinataire peut s'opposer aux communications commerciales ou s'en désinscrire selon les modalités indiquées dans les messages reçus.

Article 14 — Modification des CGU et droit applicable

Pascale Llegou peut actualiser les présentes CGU afin de tenir compte de l'évolution des fonctionnalités du site, des services proposés ou des obligations légales.

La version en vigueur est celle publiée sur les pages concernées à la date de consultation.

Les modifications ne remettent pas en cause les droits contractuels déjà acquis par les clientes.

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à une commande ou à l'exécution de l'accompagnement, les modalités de réclamation et de médiation figurent dans les CGV.

Les juridictions compétentes sont déterminées conformément à la législation applicable.

Contact :

Pascale Llegou — Entrepreneure individuelle

contact@pascalellegou-solutions.com

06 21 64 39 53

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